ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน bx29

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดกฎเกณฑ์และเงื่อนไขที่ควบคุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดของ bx29 ("แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการโดย bx29 ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา")

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานแพลตฟอร์ม bx29 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") ได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็ นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงในเอกสารนี้ด้วย

bx29 ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาสำหรับผู้ใช้ชาวไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมบริการสล็อตออนไลน์ บาคาร่าสด พนันกีฬา อีสปอร์ต และเกมคาสิโนอื่นๆ ทั้งหมดนี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้

2 คุณสมบัติของผู้ใช้งาน

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง ผู้ที่จะสมัครสมาชิกและใช้งานแพลตฟอร์ม bx29 ได้จะต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย (อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น)
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือแบนจากแพลตฟอร์ม bx29
• ไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion)
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่น

3 การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี

การสมัครสมาชิก bx29 ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนตามที่แพลตฟอร์มกำหนด ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง รวมถึงชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน

• สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งอุปกรณ์ และต่อหนึ่ง IP Address
• ห้ามแชร์บัญชีหรือให้ผู้อื่นใช้งานบัญชีของท่านโดยเด็ดขาด
• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารประจำตัวที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงิน
• สมาชิกต้องแจ้งให้ bx29 ทราบทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทุกครั้ง

bx29 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อปกป้องบัญชีของสมาชิกทุกคน อย่างไรก็ตาม สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง

4 การฝากและถอนเงิน

bx29 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ชาวไทย ทั้งการโอนผ่านธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง
• ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง
• ระยะเวลาดำเนินการฝาก: ภายใน 10 วินาที ถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทาง
• ระยะเวลาดำเนินการถอน: โดยเฉลี่ยไม่เกิน 30 วินาที ถึง 24 ชั่วโมง
• การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bx29 เท่านั้น
• bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ยอดเงินโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ก่อนจึงจะถอนได้

bx29 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก หากพบปัญหาเกี่ยวกับการฝาก-ถอน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bx29 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

5 โบนัสและโปรโมชัน

bx29 มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน คืนยอดเสีย และฟรีสปิน โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• โปรโมชันมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ

รายละเอียดเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละโปรโมชันจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานเกม

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม bx29 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน bx29 จะพิจารณาตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเป็นหลัก
• การเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคอาจถูกยกเลิกโดย bx29
• อัตราต่อรองและเงื่อนไขเกมอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบเงื่อนไขของเกมก่อนวางเดิมพัน

7 พฤติกรรมต้องห้ามและการโกง

bx29 มีนโยบายไม่ยอมรับการโกงหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในทุกรูปแบบ พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทเพื่อเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ (Collusion)
• การฉ้อโกงหรือใช้ข้อมูลบัตรเครดิต/บัญชีธนาคารของผู้อื่น
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ (Bonus Abuse)
• การพยายามแฮ็กหรือเจาะระบบของ bx29
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การใช้ภาษาหยาบคายหรือคุกคามทีมงานและสมาชิกคนอื่น

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bx29 เป็นทรัพย์สินของ bx29 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ bx29 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

9 การระงับและปิดบัญชี

bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• การร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองของสมาชิก
• การไม่มีกิจกรรมในบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ผ่านเงื่อนไขการถอนแล้วจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

10 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

bx29 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาดโดยสมบูรณ์

• bx29 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• bx29 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินจากการเดิมพันที่เกิดจากการตัดสินใจของสมาชิกเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ bx29 ต่อสมาชิกจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• bx29 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือความเสียหายพิเศษใดๆ

11 การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ bx29 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก

• สมาชิกสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected]
• bx29 จะตอบกลับและดำเนินการแก้ไขภายใน 5 วันทำการ
• หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน
• ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง

12 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

bx29 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากวันที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อทีมงานเพื่อปิดบัญชี